Términos y Condiciones

1. Información General

HydraFit es una empresa colombiana dedicada a la comercialización de suplementos deportivos y productos de nutrición. Nuestra tienda en línea opera bajo las leyes vigentes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y sus decretos reglamentarios.

2. Uso del Sitio Web

Al utilizar este sitio web, usted declara que:

• Es mayor de 18 años o cuenta con la autorización de su representante legal.
• La información proporcionada durante el registro y/o compra es verídica y completa.
• No utilizará el sitio para fines ilegales o no autorizados.
• No intentará interrumpir ni dañar el funcionamiento del sitio.

3. Productos y Precios

HydraFit se reserva el derecho de modificar precios, descontinuar productos o actualizar especificaciones sin previo aviso. Los precios publicados incluyen IVA según corresponda bajo la normativa tributaria colombiana. En caso de error en el precio publicado, HydraFit se comunicará con el cliente antes de procesar el pedido.

Las imágenes de productos son de carácter ilustrativo. El empaque puede variar según la temporada o disponibilidad del fabricante, sin que esto afecte la calidad o composición del producto.

4. Proceso de Compra

1. Seleccione los productos de su interés y agréguelos al carrito de compras.
2. Revise su pedido y proceda al pago.
3. Complete la información de envío y seleccione el método de pago.
4. Recibirá un correo de confirmación con el número de pedido.
5. Nuestro equipo verificará la disponibilidad y procesará su orden.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
• PSE (Pagos Seguros en Línea)
• Nequi y Daviplata
• Transferencia bancaria
• Contraentrega (disponible en ciudades seleccionadas)

Todos los pagos son procesados a través de pasarelas de pago seguras y certificadas. HydraFit no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

6. Envíos y Entregas

Los tiempos de entrega estimados son:

• Bogotá: 1 a 2 días hábiles.
• Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
• Resto del país: 4 a 7 días hábiles.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones externas (clima, paros, festividades). HydraFit no se hace responsable por retrasos causados por terceros operadores logísticos.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en el sitio web de HydraFit, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas y diseños, es propiedad de HydraFit o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa y por escrito de HydraFit.

8. Limitación de Responsabilidad

HydraFit no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios. La responsabilidad máxima de HydraFit se limitará al valor del producto adquirido. Los suplementos deportivos son complementos alimenticios y no reemplazan una dieta equilibrada ni el consejo médico profesional.

9. Modificaciones a los Términos

HydraFit se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. En primera instancia, las partes intentarán resolver cualquier conflicto de manera amigable.